Договор оферты на печать обоев

Договор оферты

1. Рекламное агентство “ТриоМедиа” предлагает заключить договор на условиях оферты.

1.1. Покупатель поручает, а Продавец принимает на себя обязательства изготовить за счет Покупателя, товар (далее также – «Товар», «Продукция») и передать готовый Товар в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется принять и оплатить данный Товар.

1.2 Договор заключается с момента акцепта — внесение предоплаты на расчетный счет или кассу продавца.

1.3 Товар имеет индивидуально-определенные свойства и может быть использован исключительно приобретающим данный Товар Покупателем (поручившим изготовление данного Товара).

2. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА

2.1. Продавец обязуется изготовить Покупателю готовую Продукцию, в срок до 10 календарных дней, при условии выполнения Покупателем обязательств по оплате Товара (заказа).

В случае обнаружения Продавцом скрытых дефектов Продукции в процессе ее изготовления, которые могут повлечь за собой снижение качества Продукции, Продавец, имеет право в одностороннем порядке продлить срок передачи Продукции на срок до 10 календарных дней. При этом Продавец в обязательном порядке уведомляет Заказчика по указанному им адресу электронной почты и/или по телефону о новом сроке передачи Продукции.

Срок изготовления Товара, и, соответственно, передачи Товара Покупателю, может быть соразмерно увеличен в зависимости от даты окончательного утверждения Заказчиком эскиза, макета и иных исходных данных, необходимых для выполнения заказа (изготовления Товара).

2.2. Продавец имеет право на досрочную передачу Продукции Покупателю.

2.3. Сдача-приемка Продукции осуществляется сторонами по акту приемки-передачи или иному приложению (документу) к настоящему Договору путем подписания и совершения записи об отсутствии или наличии у Покупателя претензий к качеству Продукции. Отсутствие претензий у Покупателя бесспорно свидетельствует о надлежащем выполнении Продавцом своих обязанностей по передаче Продукции. При наличии претензий Покупатель излагает их содержание, а также требование по их устранению с указанием сроков.

2.4. Договор считается исполненным с момента доставки Продукции в место передачи Товара, если иное не предусмотрено настоящим Договором.

2.5. При наличии технической возможности Продавец по заданию и за счет Покупателя выполняет монтаж готовой продукции. Стоимость и иные условия осуществления монтажа согласовываются сторонами в отдельном договоре.

2.6. При наличии у Продавца соответствующих агентских соглашений с компаниями, специализирующимися на услугах по доставке и монтажу Продукции (далее – «Компания»), Продавец может принять у Покупателя заказ (заключить договор) на соответствующую услугу (доставку и/или монтаж). В случае, если Продавец при приеме заказа на данную услугу действует от лица Компании, обязательства Продавца по передаче Продукции Покупателю считаются исполненными с момента передачи Продукции сотруднику Компании в салоне (магазине), в котором оформлен заказ. При этом Продавец не несет ответственность за качество услуг по доставке и монтажу. В случае, если данные услуги будут оказаны некачественно, Покупатель вправе обратиться с соответствующими претензиями к Компании.

2.7. Потребительские (эстетические) свойства Продукции обеспечиваются не только в процессе производства Продукции, но и при ее монтаже. Продавец (изготовитель) не отвечает перед Покупателем за конечный результат, в случае, если монтаж осуществляется силами Покупателя или третьими лицами.

2.8. Продавец обязуется обеспечить конфиденциальность условий договора и персональных данных Заказчика.

3. ОПЛАТА ПО ДОГОВОРУ

3.1. Покупатель оплачивает 100% от стоимости заказа (Товара) авансовым платежом на расчетный счет или внесением в кассу Продавца. В отдельных случаях Продавец вправе по своему усмотрению приступить к исполнению своих обязательств по Договору при условии оплаты Покупателем 50% от стоимости заказа (Товара), однако передача Товара Покупателю возможна исключительно после оплаты данного Товара в полном объеме.

3.2. В случае отсутствия оплаты в течение 15 банковских дней с момента подписания, Договор считается незаключенным.

3.3. При одностороннем расторжении Договора Заказчиком после размещения заказа Продавец вправе удержать из суммы произведенной предоплаты до 50 % от общей стоимости заказа в качестве возмещения расходов Продавца, связанных с исполнением обязательств по данному договору (ч.4 ст.497 ГК РФ), в том числе, расходы Продавца, понесенные им в связи с отказом от размещенного заказа по договору с изготовителем Товара (например, расходы в виде неустойки или потерянного задатка за отказ от размещенного заказа).

3.4. Изменения, вносимые в заказ, в случае если они затрагивают процесс производства, считаются дополнительными работами и оплачиваются Заказчиком отдельно.

4. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ

4.1. Продукция является художественным произведением, изготавливается методом ручной обработки поверхности (нанесение слоя покрытия, фактуры).

4.2. Изготовитель устанавливает допустимые отклонения от норм при производстве Продукции («Допустимые погрешности»), наличие которых не означает наличие брака в Продукции, в частности:

Допускается различие в оттенках полотен фотообоев, но не более 5 %. Для визуального восприятия «разнотон» в большей степени проявляется для синего цвета);

Неоднородность текстуры фотообоев на стыке совмещаемых полотен (глубина рельефа полотна может варьироваться в пределах 0,5-3,0 мм) и, как следствие, визуальное восприятие нетождественности оттенка цвета («разнотон») совмещаемых полотен;

Визуальное восприятие стыка сопрягаемых полотен фотообоев с расстояния один метр и при равномерной освещенности не менее 300 лк (при условии надлежащего качества монтажных работ) – практически не заметен.

Разница в длине между полотнами обоев не более 5 мм в расчете на один погонный метр полотна.

4.3. Продукция признается не отвечающей требованиям по качеству в следующих случаях:

Неровные или рваные края, если это не было предусмотрено заказом;

Разница в длине полотен фотообоев более 10 мм в расчете на один погонный метр;

Расслоение или осыпание покрытия. Изготовитель (Продавец) не отвечает за отслоение покрытия обоев, появление видимых трещин на полотне в результате его деформирования Заказчиком или несоблюдения Заказчиком рекомендаций (требований) изготовителя по транспортировке, хранению, монтажу и/или эксплуатации Продукции;

Наличие на поверхности обоев отверстий, разрывов, иных механических повреждений, а также капель красок диаметром более 0,2 мм. Исполнитель не отвечает за механические повреждения Продукции, произошедшие по вине Заказчика;

Явно выраженные полосы, отсутствие цвета на участке более 0,2 кв. см (белое пятно), наличие пятен на поверхности обоев при отсутствии следов механического, химического, термического или иного вредного воздействия на упаковку Продукции после ее передачи Заказчику;

4.4. Продавец (изготовитель) не гарантирует идентичность цвета готовой Продукции и соответствующего изображения полиграфического (электронного) каталога, поскольку материал, на котором изготавливаются декоративные настенные покрытия, имеет свои цветовые особенности, отличные от цветопередачи экранов мониторов и полиграфии. Предварительная оценка цветовых качеств изображения готовых обоев и ее соответствия интерьеру может быть осуществлена Заказчиком с помощью «цветопробы» (три фрагмента обоев в натуральную величину на одном полотне, общая площадь фрагментов 0,3 кв.м.). По результатам «цветопробы» Заказчик может корректировать цвет (тональность цвета) обоев.

Заказ «цветопробы» осуществляется по желанию и за счет Заказчика. Стоимость «цветопробы» бесплатная.

Продавец (изготовитель) принимает претензии по цветопередаче готовой продукции только в случае расхождения ее с «цветопробой», утвержденной подписью Заказчика.

5. ТРЕБОВАНИЯ И РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ТРАНСПОРТИРОВКЕ, ХРАНЕНИЮ И МОНТАЖУ ПРОДУКЦИИ

5.1. Продукция поставляется в индивидуальной упаковке, обеспечивающей ее сохранность от механических повреждений во время транспортировки и хранения (при условии надлежащего обращения). Полотно (полотна) обоев свернуто в рулон и обернуто полиэтиленовой стрейч-пленкой. На упаковке размещается следующая информация: номер заказа, количество полотен (указывается, если полотен более одного), наименование изготовителя.

5.2. Допускаются незначительные внешние повреждения упаковки, загрязнения и царапины. В случае нарушения целостности упаковки, замятия, возможного намокания или явного вскрытия, Заказчик обязан совместно с Исполнителем осмотреть Продукцию на предмет возможных внутренних повреждений, в противном случае претензии в последующем не принимаются.

5.3. Условия транспортировки и хранения продукции: температура от -20 до +50 градусов, отсутствие прямого воздействия солнечных лучей.

5.4. Не допускается хранение (транспортировка): при температуре ниже -20 или выше +50 градусов; в сыром помещении; рядом с открытыми емкостями с растворителями, пероксидными, хлоросодержащими жидкостями, щелочами и кислотами.

5.5. При изготовлении обоев используются материалы, обладающие определенной эластичностью. Хранение продукции в рулоне (упаковке) до монтажа ограничено сроком: не более 12 месяцев, Указанный срок отсчитываются с момента исполнения заказа, указанного в «Бланке Заказа». При нарушении установленных сроков хранения возможна полная или частичная потеря эластичности покрытия фотообоев вследствие пересыхания материалов, что приводит к снижению качества Продукции.

5.6. Допускается воздействие на Продукцию отрицательной температуры. При воздействии отрицательной температуры, а также при длительном нахождении при низкой плюсовой температуре (до пяти градусов включительно) Продукция должна в течение 24 часов находиться в нераспакованном виде при комнатной температуре (+18 и более градусов) в помещении, где предполагается монтаж.

5.7. Не допускается разворачивать замороженную Продукцию. При развертывании полотна фотообоев после воздействия отрицательной температуры без надлежащей выдержки при комнатной температуре возможно отслоение покрытия, появление видимых трещин на полотне. После осмотра фотообоев для последующего хранения ее до монтажа следует свернуть полотно (полотна) в рулон, обернуть его полиэтиленовой стрейч-пленкой и убрать в тубус.

5.8. Монтаж обоев осуществляется в строгом соответствии с Инструкцией по монтажу, которая прилагается к Продукции. Не рекомендуется монтировать обои при температуре ниже +5 градусов, а также лицами, не обладающими соответствующими профессиональными навыками.

5.9. Потребительские (эстетические) качества Продукции обеспечиваются не только в процессе производства, но и при ее монтаже. Исполнитель не отвечает по претензиям Заказчика в связи с недостатками Продукции, обусловленными ненадлежащим качеством монтажных работ.

5.10. Требования п.п.5.3, 5.4 распространяются и на условия эксплуатации Продукции. Смонтированные обои можно протирать влажной губкой или щеткой с мягким ворсом без использования специальных чистящих средств (пользоваться тряпкой не рекомендуется).

! Подробная инструкция по монтажу прилагается к Товару (если по какой-либо причине в упаковке отсутствует инструкция, можно ее запросить по электронной почте у Продавца).

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. В случае нарушения сроков передачи Товара Покупателю Продавец уплачивает пени в размере 0,3 % от общей суммы предоплаты за каждый день просрочки, но не более 10 % от этой суммы. Продавец не отвечает перед Покупателем за любые косвенные убытки, опосредованно связанные с выполнением своих обязательств по настоящему Договору.

6.2 указанного акта Покупатель вправе потребовать от Продавца замены некачественной Продукции (повторного исполнения заказа за счет Продавца в согласованные Сторонами сроки) или безвозмездного устранения недостатков Продукции или возврата денежных средств в полном объеме. Если Покупатель принял Продукцию с дефектами упаковки без составления соответствующего акта, ответственность за ее ненадлежащее качество переходит к последнему и в случае последующего обнаружения недостатков продукция обмену или возврату не подлежит.6.5. Товар изготавливается по индивидуальному заказу, имеет индивидуально-определенные свойства (размеры, рисунок (изображение), цветовая гамма, др.), в соответствии с выбором Покупателя, и может быть использован исключительно приобретающим данный Товар Покупателем (поручившим изготовление данного Товара). Учитывая это, Товар надлежащего качества возврату (обмену) не подлежит. Товар перед монтажом должен быть тщательно осмотрен Покупателем на предмет соответствия заказу (рисунок, размеры и пр.), а также на предмет наличия/отсутствия дефектов. Факт начала работ по монтажу Продукции дополнительно означает, что ее надлежащее качество и соответствие заказу подтверждено Покупателем лично или уполномоченными им лицами (монтажниками, дизайнерами, подрядчиками и др.). После начала монтажа претензии к качеству Товара принимаются только в том случае, если Покупателем представлены доказательства, позволяющие достоверно установить, что недостатки Товара возникли до передачи Товара Покупателю, а монтаж осуществлен в соответствии с инструкцией по монтажу Продукции, на подготовленные по инструкции стены, отвечающие критериям, необходимым для монтажа Продукции и квалифицированным специалистом по монтажу данного вида Продукции.

6.3. В случае возникновения разногласий Стороны руководствуются следующим определением брака: бракованной считается Продукция, использование которой по назначению Покупателем невозможно. Обмен бракованной продукции или возврат денег производится Продавцом только при условии возврата бракованной Продукции в полном объеме и в том виде, в котором она была получена Покупателем. Возврат осуществляется силами покупателя и за счет покупателя.

6.4. Стороны признают, что любые недостатки, относящиеся к индивидуальным предпочтениям Покупателя или к его субъективному восприятию качества изготовленной по его заказу Продукции, не являются основанием для признания данной Продукции имеющей недостатки (продукцией ненадлежащего качества).

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1. Договор вступает в силу с момента его подписания и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

7.2. Стороны договорились, что в процессе исполнения условий настоящего Договора будут осуществлять постоянную связь посредством обмена корреспонденцией, которая может направляться по электронной почте. Сообщения направляются по электронным адресам, указанным в Бланке заказа или определившимся в процессе согласования макетов, эскизов. Все уведомления и сообщения, отправленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам электронной почты, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках настоящего Договора. Датой передачи соответствующего сообщения считается день отправления электронной почты. Ответственность за получение сообщений и уведомлений вышеуказанным способом лежит на получающей Стороне. Сторона, направившая сообщение, не несет ответственности за задержку доставки сообщения, если такая задержка явилась результатом неисправности систем связи, действия/бездействия провайдеров или иных обстоятельств, не зависящих от Стороны-отправителя.

7.3. При отступлении условий Договора от императивных норм действующего законодательства РФ, данные условия Договора признаются недействительными, и стороны руководствуются соответствующими нормами действующего законодательства РФ.

7.4. Споры по настоящему договору разрешаются путем переговоров, если стороны не смогут найти взаимоприемлемого решения, спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца (договорная подсудность).

7.5 Компания вправе изменить оферту и договор. Изменения вступают в силу через 5 дней с момента публикации на сайте www.triomedia.ru.

ГАРАНТИЯ НА ПРОДУКЦИЮ – шесть месяцев с момента передачи.

При нарушении Покупателем установленных условий и срока хранения Продукции, гарантийные обязательства Продавца теряют свою силу.

Название: ООО «ТРИО-М»
Директор: Гордиенко Дмитрий Васильевич
ИНН/КПП: 6455065725/645501001
ОГРН: 1166451055891
Юридический адрес: 410012, г. Саратов, ул. Университетская 17/25
Номер расчётного счета: 40702810310000184719
Наименование учреждения банка: АО “ТИНЬКОФФ БАНК”
Корреспондентский счет банка:30101810145250000974
БИК: 044525974
Тел.: 8 (8452) 338-334
e-mail: Welcome@triomedia.ru
Веб-сайт: triomedia.ru
ОКПО: 00427715